Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại hh88bet

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
hh88bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại hh88bet
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ để hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của mình, hoặc muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của hh88bet sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong khung thời gian được quy định.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản — đội hỗ trợ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu về dữ liệu ngay trong phiên.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên Hệ; đính kèm tên tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Tài khoản & Bảo mật trong phần Trợ giúp để đọc hướng dẫn chi tiết hoặc điền mẫu yêu cầu xóa dữ liệu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật thông tin không dừng lại ở chỗ mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ xác minh OTP khi đăng nhập trên thiết bị mới, đến giới hạn quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu tài khoản. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra qua trang cài đặt của mình.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên truy cập — bao gồm lúc bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay — đều chạy qua kết nối SSL được mã hóa.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị chưa được nhận diện, hệ thống gửi mã OTP về số đã đăng ký để xác nhận.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ; bạn cũng có thể chủ động gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên duyệt

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thực tế hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email, số điện thoại, mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu cookie kỹ thuật từ phiên duyệt web của bạn.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ chỉ xảy ra khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc để xử lý tranh chấp giao dịch nội bộ.

Có. Bạn có thể cập nhật nhiều thông tin trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản. Với dữ liệu không tự chỉnh sửa được, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt.

Điền mẫu yêu cầu xóa dữ liệu trong mục Tài khoản & Bảo mật của Trung tâm trợ giúp, hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Chúng tôi xử lý trong khung thời gian quy định và xác nhận lại với bạn.

Không. Cookie chúng tôi dùng là cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng trang. Chúng không theo dõi hoạt động của bạn ngoài hh88bet.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập hh88bet và dịch vụ được phép theo pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.